3月10日上午，后勤集团在三餐厅四楼会议室召开干部会，签订各部门年度工作目标责任书，把后勤“服务质量工程”建设推向深入。
后勤集团总经理邬效林向与会人员传达了学校2011年工作要点和校党政领导在春季开学工作会议上的讲话精神，对后勤集团2011年工作提出了六点要求：一是以创先争优活动为契机，以“服务质量工程”建设为平台，全面推进后勤服务质量的提高；二是加强科学管理，提高后勤服务工作效率；三是认真抓好安全、稳定工作，确保全年无重大事故发生；四是增强服务意识，圆满完成常规后勤保障任务；五是强化节约意识，创建“节约型后勤”；六是注重政治思想工作，提高员工队伍素质。七是以校领导提出的后勤工作要“两高”（满意度高、贡献度高）、“两低”（投诉率低、处罚率低）、“三心”（学校放心、省心、舒心）为目标，扎扎实实干出成绩。
会上，集团领导与各中心负责人签订了2011年度工作目标责任书，以目标管理推进后勤“服务质量工程”建设深入开展。
