5月23日至6月23日，图书馆将开展以“巩固评建成果，共创和谐文明知识殿堂”为主题的“2005年优质服务月”活动。通过每年一度的优质服务月活动，巩固评建成果，充分发挥图书馆的育人功能；宣传图书馆的服务项目、服务方式，进一步提高图书馆文献资源特别是电子资源的利用率；加强图书馆与读者之间的互动，进一步改善图书馆工作人员的服务态度，提高图书馆的服务质量和水平。同时，也使广大读者更多地了解图书馆、熟悉图书馆、热爱图书馆，做文明读者，文明利用图书馆，共同把图书馆建成和谐文明、求知探索的殿堂。
2005年优质服务月期间，图书馆将推出下列服务项目：
１．“图书馆资源介绍及利用技巧”系列培训讲座（内容涉及清华同方学术期刊网、万方数据资源系统、springer link、elsevier science、ebsco等的使用方法与技巧介绍（以本部为主）。
２．图书馆资源与服务系列咨询活动，宣传利用图书馆的知识（东校区为主）。
３．开展网上专栏导读、读者荐购书目、读者书评等活动。
４．开拓新的人性化服务项目，营造温馨高雅、舒适优美的读书环境。
５．聘请专家举办形势和素质教育讲座。
６．邀请读者座谈，听取读者对图书馆工作的要求、意见和建议。
７．开展网络问卷调查，开辟我为图书馆“建言献策”专栏。
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